Politique d’expédition

Zones de livraison
La boutique KYYK livre exclusivement en France métropolitaine.

Modes de livraison
Les commandes sont expédiées via Mondial Relay.

Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés après la confirmation de paiement.

Délais de livraison
Le délai estimé pour la livraison est de 2 à 3 semaines après expédition.

Frais de livraison

  • Livraison : 4 € pour les commandes inférieures à 70 €

  • Livraison gratuite pour les commandes de 70 € ou plus

Suivi et responsabilité
Chaque colis est suivi via Mondial Relay. En cas de perte ou d’endommagement pendant le transport, KYYK propose une réexpédition du produit concerné.

Retours et restrictions

  • Les retours sont possibles uniquement si les produits sont non ouverts/scellés, pour des raisons d’hygiène.

  • Si le produit a été ouvert, le retour est possible mais aucun remboursement ne sera effectué.

  • Les retours doivent être adressés à :
    KYYK – 1 Avenue du Cap Horn, 91940 Les Ulis, France

Produits non expédiables
L’achat de produits cosmétiques est réservé aux personnes majeures et conformes à la réglementation française en vigueur.